Q1: Are these products brand new?

A1: Yes, all our products are brand new and original ,warranty 1 years service. if you need used products, we also can provide

Q2: How do I need to place an order?

A2: You can directly set up online orders on website, or contact us to choose the order method.

Q3: How do I pay?

A3: Wire transfer. Paypal, RMB, etc.

Q4: When will the goods be delivered after payment?

A4: If products stock in stock, usually 2-3 days. Customized products are determined by the factory

Q5: What should I do if I receive defective products?

A5: We have professional technicians to help you solve the problem. If the goods are defective, We will solve it within 24 hours，Product replacement or Money refund

Q6:  sont vos serveurs sont neuf original de 100%?

A6:  oui. La Machine viendra avec la nouvelle boîte scellée. Chaque machine n’a qu’un seul numéro de série. , vous pouvez vérifier la machine sur le lien officiel de Dell.

Q7:  est-ce que vous Hi-Network soutenez l’expédition de porte - baisse?

A7: oui, nous avons l’expérience pour exporter 105 pays jusqu’à maintenant. Expédition aérienne mondiale avec la goutte de porte via DHL ou Fedex. Pour ces machines de grande taille, parfois nous employons l’expédition d’air directement.